**​** Provozní řád Tento provozní řád vydává Mateřské centrum Prostějov, z. s.  (dále jen MC Prostějov) pro svoje návštěvníky, lektory, hosty i další osoby, které využívají aktivity Mateřského centra Cipísek (MC) nebo jsou přítomny v prostorách MC. > I. Hygienická a návazná opatření > II. Registrace a omluvy v kurzech > III. Souhlas se zpracováním osobních údajů > IV. Pravidla pro pobyt návštěvníků v Mateřském centru Cipísek I. Hygienická a návazná opatření 1. MC není možné navštěvovat v době nemoci ani nachlazení. Pokud máte vy nebo děti jakékoliv zdravotní potíže, zůstaňte doma a nevystavujte ostatní riziku nákazy. 2. Podpisem v docházce stvrzujete, že se u dětí i dospělých návštěvníků neprojevují příznaky infekčního onemocnění. 3. Je nutné dodržovat aktuální nařízení vydané vládou (roušky, dezinfekce, rozestupy, karantény, aj.) 4. V případě, že by byl omezen nebo zakázán provoz MC, může program probíhat formou on-line aktivit. II. Registrace a omluvy v kurzech v evidenčním a náhradovém systému webooker REGISTRACE 1. Zápis nových návštěvníků se provádí v systému v záložce „REGISTRACE“. Uživatel je rodič. 2. Heslo má min. 8 znaků, Telefon je nutné uvést ve formátu +420 xxx xxxx xxx. 3. Po stisknutí tlačítka REGISTRACE systém zašle e-mail pro ověření vaší identity. 4. Přejděte do svého emailu a po potvrzení správnosti e-mailové adresy  pokračuje v registraci. 5. Student je dítě (děti) -  JMÉNO, PŘÍJMENÍ a DATUM NAROZENÍ jsou potřebné pro zařazení dítěte do kurzu rodičů s dětmi. 6. Studenti jsou dospělí - v případě besed, seminářů a kurzů pro dospělé. 7. Po vyplnění povinných (červených) políček a kliknutí na tlačítko ULOŽIT je návštěvník zaregistrován do systému. 8. Doporučujeme dělat registraci v počítači ne v mobilním telefonu. ZÁPIS \ \ 1. Seznam kurzů je v hlavní nabídce v záložce „KURZY“. 2. Na kurz, který je volný, je možné se přihlásit. 3. Zaregistrování návštěvníci po kliknutí na „další“, a zobrazení se záložky Zápis, vyberou studenta, kterého chtějí na kurz přihlásit. K vlastnímu zápisu dojde až po stisknutí tlačítka „dokončit“. 4. Noví zájemci se mohou přes nabídku kurzů zaregistrovat i přihlásit na kurz. 5. Přihlášení proběhlo v pořádku, když emailem přijde potvrzení s informacemi o kurzu a placení. OMLUVENKY 1. Po přihlášení do systému se přes volbu OMLUVY A NÁHRADY  v záložce “ROZVRH” se zobrazí kalendář s rozvrhem na aktuální týden. Pomocí šipek je možné se pohybovat po jednotlivých týdnech anebo si otevřít celý měsíc a vybrat konkrétní datum. 2. Kurz, na který je návštěvník přihlášen, je zobrazen zeleně. 3. Stačí kliknout na zvolenou hodinu, ze které se chce omluvit a odškrtnout políčko „přítomen“ vedle jména a kliknout na tlačítko “ok”. Po této akci přijde potvrzující email. 4. Pro získání NÁHRADY, je nutné se OMLUVIT  NEJPOZDĚJI 2 HODINY před začátkem lekce! Budeme rádi za pozdější omluvu (bez náhrady), umožní to někomu jinému vybrat si náhradu. 5. Pokud se návštěvníci neomluví a nepřijdou, obdrží email o neomluvené absenci. NÁHRADY 1. Náhrady nejsou převáděny do dalšího semestru. Náhrady je nutné vybrat v daném období v herně v odpoledních hodinách nebo v běžných lekcích. 2. V rozvrhu si návštěvník vybere kurz a hodinu, které se chce zúčastnit a v detailu zaškrtne přítomen vedle studenta, kterého chce přihlásit. Při výběru je možné se orientovat dle barvy kurzů: bíle označené kurzy mají volnou kapacitu a červené jsou již naplněny. POZOR kapacita se může uvolnit ještě i 2 hodiny před začátkem lekce! 3. V případě, že jsou kurzy obsazeny, je možné se zapsat do LISTINY ČEKATELŮ na vybranou lekci kliknutím a přihlášením na danou lekci. Současně se zobrazí, kolik zájemců již na lekci čeká. Pokud se někdo omluví, systém AUTOMATICKY  zařadí čekatele dle pořadí zapsání na danou lekci, odešle mu emailem zprávu a daná lekce se mu zobrazí zeleně. Z listiny čekatelů systém automaticky přihlašuje do 2 hodin před zahájením lekce. Pokud se zájemce rozhodne, že už na danou lekci nechce čekat, je nutné se z listiny čekatelů odhlásit. 4. Náhrady lze čerpat dle věku dětí: > o  Děti do 8 měsíců: Mimiklub > o  Děti od 8 do 12 měsíců: Broučci > o  Děti od 1 do 1,5 roku: Broučci nebo Motýlci > o  Děti od 1,5 roku do 2 let: Motýlci nebo Zajíčci > o  Děti od 2 let: Zajíčci nebo Méďové VRACENÍ KURZOVNÉHO 1. Zaplacené kurzovné se nevrací ani nekrátí, jediným důvodem jsou zdravotní problémy. 2. Na základě písemné žádosti budou náhrady za 4 a více po sobě jdoucích hodin omluvené nepřítomnosti řešeny individuálně. 3. Za 3 a méně hodin nepřítomnosti se kurzovné nevrací ani ze zdravotních důvodů. 4. Je možné místo sebe najít náhradníka, který bude do lekcí docházet. NÁVŠTĚVY DALŠÍCH RODINNÝCH PŘÍSLUŠNÍKŮ 1. Kurzy jsou určeny pro jednoho rodiče (prarodiče) a jedno dítě. 2. Starší sourozenci mohou kurz navštívit pouze ve výjimečných případech. 3. Při návštěvě sourozence se využije náhrada. Pokud není náhrada, zaplatí se stanovená cena. 4. Soustavná docházka další dospělé osoby, dvojčat a sourozenců je řešena individuálně po dohodě s pracovníky MC. III. Souhlas se zpracováním osobních údajů 1. MC Prostějov zpracovává osobní údaje návštěvníků (rodičů a dětí, přihlášených na kurzy a jiné aktivity MC) v rozsahu jméno, příjmení, emailová adresa a telefonní číslo, jméno, příjmení a datum narození dětí. Nepovinnými údaji jsou adresa, pohlaví, zdravotní stav. 2. Účelem zpracování je vedení evidence návštěvníků, zajištění provozu náhradového systému webooker a informování klientů o nabídkách a akcích MC Cipísek. 3. Zpracování osobních údajů probíhá na serveru **[www.webooker.eu](http://www.webooker.eu/)**, provozovaného společností Aperus, s.r.o. IČ 28863976. 4. Souhlas se zpracováním osobních údajů se poskytuje na dobu, kdy jsou užívány služby MC a další 3 roky. Klient je oprávněn udělený souhlas kdykoliv vzít zpět. 5. MC Prostějov pořizuje při svých aktivitách reportážní fotografie, popř. audiovizuální záznamy výhradně pro účely prezentace své činnosti (letáky, tisk, internetové prezentace, prezentace na sociálních sítích apod.) a dokumentování aktivit projektů financovaných ze státního rozpočtu a jiných veřejných zdrojů. \ \ IV. Pravidla pro pobyt návštěvníků v Mateřském centru Cipísek 1. Po příchodu si dospělí i děti umyjí ruce, k dispozici je dezinfekce. 2. Po celou dobu pobytu jsou za děti zodpovědní dospělí, kteří dítě doprovázejí, a to i v době organizovaných programů. Pokud se návštěvníci nechtějí účastnit společného programu, neruší ostatní a hrají si v jiné místnosti. 3. Kočárky i kola se zabezpečují vlastním zámkem. Je nutné pečlivě zavírat vchodové dveře a vždy při příchodu a odchodu zkontrolovat, zda jsou za námi zamčené prosklené vstupní dveře v patře. 4. Svrchní oděv a obuv se odkládá v šatně, do prostor MC se chodí pouze v přezůvkách. Peníze, doklady a cenné věci mají návštěvníci stále pod svým dohledem. 5. V MC je zakázáno používat hrubé chování, vulgární výrazy a tělesné tresty, chováme se ohleduplně k dětem i k dospělým. Děti, které se chovají nevhodným způsobem, jsou rodiče povinni usměrnit. Pracovnice MC i ostatní návštěvníci mají právo v případě nevhodného chovaní dětí i dospělých na ně upozornit, případně řešit. 6. S hračkami a dalším vybavením je nutné zacházet ohleduplně. Pokud nevhodnou manipulací vznikne škoda na zařízení, hračkách atd., je nutné závadu nahlásit pracovnicím MC a dohodnout se na náhradě. 7. Návštěvníci společně s dětmi po sobě průběžně uklízejí hračky, při odchodu zkontrolují, zda je uklizeno vše, co v MC použili. 8. V umývárně a na WC se udržuje čistota a neplýtvá se vodou. Děti se přebalují v umývárně, použité pleny se odkládají do koše pod přebalovací stůl, k dispozici jsou igelitové sáčky. 9. Jídlo se konzumuje pouze u stolečků, se svačinou není možné chodit po herně a do prostoru tělocvičny, v žádném případě do bazénku s kuličkami. Pokud dojde ke znečištění stolu nebo podlahy, jsou návštěvníci povinni po sobě či dítěti uklidit. 10. Použité nádobí se odkládá na určené místo, prostor kuchyňky je určen pouze pro pracovníky MC. 11. Knihy z knihovničky je možné si půjčit domů po nahlášení pracovnici MC. Platnost od 1.1.2022 \ \